ปรับปรุงล่าสุด: 30 กรกฎาคม 2569
โปรคอมพิวเตอร์ มัยลาภ (“ร้าน”, “เรา” หรือ “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ลูกค้า และผู้ที่ติดต่อขอรับบริการผ่านเว็บไซต์ https://procomputermaiyalap.com
นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูล ระยะเวลาการจัดเก็บ และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรงเมื่อสอบถามบริการ นัดหมาย หรือติดต่อผ่านโทรศัพท์ LINE อีเมล หรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ได้แก่
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมลและบัญชี LINE
- ชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน
- ที่อยู่สำหรับให้บริการหรือออกเอกสาร
- รายละเอียดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ระบบ IT หรือปัญหาที่แจ้ง
- ข้อความ รูปภาพ เอกสาร หรือข้อมูลอื่นที่ท่านส่งมาเพื่อขอรับบริการ
เว็บไซต์อาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ วันที่และเวลาเข้าใช้งาน หน้าเว็บไซต์ที่เปิดดู และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ติดต่อกลับและตอบคำถามเกี่ยวกับบริการ
- นัดหมาย ตรวจสอบอาการ ประเมินราคา และให้บริการซ่อมหรือดูแลระบบ IT
- จัดทำใบเสนอราคา ใบรับงาน ใบเสร็จ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการหลังการขาย รับประกัน และติดตามงาน
- พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และการให้บริการ
- รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต หรือการใช้งานเว็บไซต์โดยไม่เหมาะสม
- ปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ทางบัญชี ภาษี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราจะใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานอย่างถูกต้อง รักษาความปลอดภัย และจดจำการตั้งค่าบางประการของผู้ใช้งาน
ในอนาคต หากเว็บไซต์เปิดใช้งานระบบวิเคราะห์ผู้เข้าชม โฆษณา หรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะแจ้งรายละเอียดและจัดให้มีเครื่องมือสำหรับจัดการความยินยอมตามความเหมาะสม
ผู้ใช้งานสามารถลบหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลอื่น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงาน เช่น
- ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและดูแลเว็บไซต์
- ผู้ให้บริการอีเมล โทรศัพท์ และ LINE
- ผู้ให้บริการด้านบัญชี การชำระเงิน หรือการจัดส่ง
- ผู้รับเหมาหรือช่างเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ให้บริการดังกล่าวจะได้รับข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังบริการภายนอก เช่น LINE, Facebook, Google Maps หรือเว็บไซต์อื่น เมื่อท่านกดลิงก์ออกจากเว็บไซต์ การเก็บและใช้ข้อมูลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ระยะเวลารับประกัน การดำเนินการตามสัญญา และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลการสอบถามที่ไม่ได้ดำเนินการต่อจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการติดตามและให้บริการ ข้อมูลเอกสารทางบัญชี ภาษี หรือธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างเหมาะสม
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การใช้รหัสผ่าน การอัปเดตระบบ และการสำรองข้อมูลตามความเหมาะสม
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้งานจึงไม่ควรส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร หรือข้อมูลสำคัญที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางทั่วไป
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิในการ
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
การใช้สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ทางกฎหมาย หรือการใช้สิทธิเรียกร้อง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
ช่องทางติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: โปรคอมพิวเตอร์ มัยลาภ
ที่อยู่: 79/82 ซอยประเสริฐมนูกิจ 29 แยก 2 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์: 089-895-2104
LINE ID: paritast
อีเมล: procomputermaiyalap@gmail.com
เว็บไซต์: https://procomputermaiyalap.com